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單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)客戶保障模塊中，政企客戶工單接單后要求（）分鐘進行一次“故障反饋”。

A.15分鐘
B.30分鐘
C.90分鐘

1.單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)客戶保障模塊中，政企客戶工單接單后要求在（）分鐘內(nèi)進行“故障定位反饋”。

A.30分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘

2.單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)客戶保障模塊中，政企客戶工單要求在（）分鐘內(nèi)接單。

A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘

3.單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)保障工單系統(tǒng)中的故障工單要求在（）分鐘內(nèi)接單。

A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘

4.單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)保障工單中顯示，北京-廣州S-64N2001IP中斷，傳輸電路號說明了此條IP中繼的帶寬是（）。

A.155M
B.622M
C.2.5G
D.10G

5.單項選擇題電信集團客戶保障工單帶寬型業(yè)務(wù)故障一般處理時限（）。

A.60分鐘
B.120分鐘
C.240分鐘
D.480分鐘