問答題簡述白金法則的含義、要點(diǎn)與要求。

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4.多項(xiàng)選擇題涉外人員在與外方人士進(jìn)行交談時(shí),可以主動(dòng)涉及的內(nèi)容包括:()。

A.有助于交往對(duì)象進(jìn)一步了解我方實(shí)際情況的內(nèi)容
B.交談對(duì)象所屬的國家、民族、單位以及對(duì)其本人表達(dá)敬意的內(nèi)容
C.公眾所歡迎的輕松愉快的內(nèi)容
D.舉世公認(rèn)的格調(diào)高雅的內(nèi)容
E.交談對(duì)象本人確有所長的內(nèi)容

5.多項(xiàng)選擇題涉外人員在與外方人士進(jìn)行交談時(shí),不宜主動(dòng)涉及的內(nèi)容包括:()。

A.國家機(jī)密與行業(yè)秘密
B.對(duì)方的內(nèi)部事務(wù)
C.對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行或同胞說三道四
D.格調(diào)不高的話題
E.對(duì)方自身的弱點(diǎn)、短處或其他不足之處