目前，用戶只能在指定的營業(yè)窗口辦理國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)。

南京的簡稱是“寧”。

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動觸發(fā)無線上傳。

攬收員接收攬收信息后，如客戶電話號碼錯誤或無法接通，攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。

攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。

攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等，可以不對內(nèi)件進(jìn)行查看。

攬收易碎物品時，要求攬收人員向客戶告知運(yùn)輸風(fēng)險，并妥善包裝，支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用，同時不能按保價郵件進(jìn)行收寄。

客戶撥打“11183”客服電話，只能對出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。

快遞服務(wù)只對保價快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實時查詢。