判斷題描述性調研能夠測試有關因子之間因果關系假設的正確性。

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2.單項選擇題在以下關于整合營銷溝通的解釋中，哪一條是錯誤的？（）

A.整合營銷溝通應從整合媒體出發(fā)
B.是一個組合應用各種溝通方式的，綜合性營銷溝通計劃的概念
C.能夠清晰連貫地傳播精心整合而成的信息
D.整合營銷溝通應從顧客數據庫管理出發(fā)
E.能夠帶來較之傳統宣傳方式的附加價值

3.單項選擇題組織市場的市場細分涉及很多變量。鑒于其復雜性，博諾莫和夏皮羅建議采用從宏觀變量到微觀變量（）。

A.組合細分市場法
B.逐步排除挑選法
C.價值觀和生活方式細分法
D.綜合細分法

4.單項選擇題以下有關80/20客戶金字塔的解釋，哪一條不準確？（）

A.80%的銷售收入和利潤來自金字塔上端20%的最優(yōu)顧客
B.維系金字塔上端的20%顧客需要投入80%的銷售成本
C.企業(yè)應分析和界定金字塔上端的20%顧客，傾心為他們服務
D.留住金字塔上端的20%的顧客有助于企業(yè)保持贏利能力