單項選擇題客戶與企業(yè)關系的第一步是()。
A.承諾
B.探索/擴展
C.認知
D.解體
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題根據(jù)對方的反應及時調(diào)整自己的態(tài)度,并對顧客提出的質(zhì)疑和不同意見及時作出合理的解答和解釋,這反映了人員推銷中()
A.推銷的直接性
B.感情的交融性
C.成交的滯后性
D.人員推銷成本的昂貴性
2.單項選擇題銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時,還積極鼓勵顧客在購買以后或使用產(chǎn)品時,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題或不滿時及時向公司反應,如通過打電話、發(fā)電子郵件等。這種關系是銷售人員與顧客的()
A.基本關系
B.主動關系
C.伙伴關系
D.反應關系
3.單項選擇題“貨賣堆山”是商業(yè)的一條經(jīng)驗,即有豐富數(shù)量的陳列可以刺激消費者,這符合商品陳列的()要求。
A.親和力
B.醒目
C.吸引力
D.豐滿
4.單項選擇題一種新產(chǎn)品剛導入市場時,可采用()。
A.通知廣告
B.勸說廣告
C.提示廣告
D.以上均可
5.單項選擇題()往往顯示產(chǎn)品的功能利益,展示產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟、價值或性能的信息。
A.感情訴求
B.道義訴求
C.理性訴求
D.信息結構
最新試題
營銷的理念應當是()
題型:單項選擇題
關于超越綠色,以下哪一種說法是不正確的?()
題型:單項選擇題
以下哪種方式意味著公司對于全球市場的介入程度最高,從而控制力也最強?()
題型:單項選擇題
可持續(xù)市場營銷指的是營銷活動主要向()負責。
題型:單項選擇題
貓小回通過電視節(jié)目出售他公司的獨特產(chǎn)品。他主持了一個30分鐘的節(jié)目,他在其中演示并解釋了該產(chǎn)品的優(yōu)點。節(jié)目結束時,屏幕上會顯示一個免費電話號碼,供觀眾用來訂購產(chǎn)品。下列哪種廣告形式顯而易見?()
題型:單項選擇題
按照產(chǎn)品層次理論,消費者在購買產(chǎn)品時實際所追求的根本利益稱為()
題型:單項選擇題
生態(tài)足跡反映了()方面的訴求。
題型:單項選擇題
人口特征、地理特征、經(jīng)濟因素、社會文化因素、政治和法律因素都有助于公司()。
題型:單項選擇題
抽樣的目的是,從樣本分析得出的研究結果來估計和推斷()。
題型:單項選擇題
衡量一個國家市場潛力的經(jīng)濟因素主要包括產(chǎn)業(yè)結構和()
題型:單項選擇題