單項(xiàng)選擇題梅奧認(rèn)為,生產(chǎn)效率的高低主要取決于()

A.工資報(bào)酬
B.歸屬感
C.工人的士氣
D.受人尊重


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1.單項(xiàng)選擇題同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判屬于管理者的()

A.談判者角色
B.沖突管理者角色
C.聯(lián)絡(luò)者角色
D.資源分配者角色

2.單項(xiàng)選擇題與管理的社會(huì)屬性相聯(lián)系的是()

A.生產(chǎn)力
B.社會(huì)環(huán)境
C.社會(huì)化大生產(chǎn)
D.生產(chǎn)關(guān)系

3.問(wèn)答題

隆嘉公司是一家創(chuàng)建很早的公司,主要經(jīng)營(yíng)玻璃制品。隆嘉公司一直是由其創(chuàng)始人家族掌管,并一直以制造和加工玻璃為其業(yè)務(wù)重點(diǎn)。 然而,隆嘉公司的這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也給它帶來(lái)了許多問(wèn)題:它的骨干部門(mén)——燈泡生產(chǎn)在30年前曾占領(lǐng)1/3的國(guó)內(nèi)燈泡市場(chǎng)?而今天卻喪失了大部分市場(chǎng);顯示屏的生產(chǎn)也因面臨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)而陷入困境。這兩條主要產(chǎn)品線都無(wú)法再為公司獲取利潤(rùn)。面對(duì)這種情況,公司既希望開(kāi)辟新的市場(chǎng),但又不愿意放棄其傳統(tǒng)的玻璃生產(chǎn)和加工。從而,公司最高層領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)新的發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃包括三個(gè)主要方面:第一,決定縮小類(lèi)似燈泡和顯示屏這樣低效的部門(mén);第二,決定減少因市場(chǎng)周期性急劇變化而浮動(dòng)的產(chǎn)品生產(chǎn);第三?開(kāi)辟既有挑戰(zhàn)性又具有巨大潛在市場(chǎng)的產(chǎn)品。 第三方面又包括三個(gè)新的領(lǐng)域:一是開(kāi)辟光波導(dǎo)器生產(chǎn)用于電話和電纜方面的光波導(dǎo)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及高級(jí)而復(fù)雜的醫(yī)療設(shè)備等,希望這方面的年銷(xiāo)售量能達(dá)到40億美元。二是開(kāi)辟生物工藝技術(shù),這種技術(shù)在食品行業(yè)方面大有前途。三是利用原來(lái)的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)制造醫(yī)療用玻璃杯或試管等,并開(kāi)拓電子醫(yī)療診斷設(shè)備,希望在這方面能達(dá)到全國(guó)同行業(yè)中第一或第二的地位。 隆嘉公司還有次一級(jí)的目標(biāo)。例如,目前這個(gè)公司正在搞一條較復(fù)雜的玻璃用具生產(chǎn)線,井想向欠發(fā)達(dá)國(guó)家?廣展業(yè)務(wù)。很明顯,隆嘉公司在進(jìn)行著一個(gè)雄心勃勃的發(fā)展計(jì)劃。公司希望通過(guò)提高技術(shù),提高效率,以獲得更大的利潤(rùn)。 但是,在進(jìn)行新的冒險(xiǎn)計(jì)劃中,隆嘉公司也碰到了許多問(wèn)題。例如,如果隆嘉公司真要從光波導(dǎo)器和生物控制等方面獲得成功的話,就必須擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。另一方面,隆嘉公司給人印象是要保持其原來(lái)的基礎(chǔ),而不是在于獲得利潤(rùn)。 問(wèn)題:

指出隆嘉公司戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的主要內(nèi)容。
4.問(wèn)答題

隆嘉公司是一家創(chuàng)建很早的公司,主要經(jīng)營(yíng)玻璃制品。隆嘉公司一直是由其創(chuàng)始人家族掌管,并一直以制造和加工玻璃為其業(yè)務(wù)重點(diǎn)。 然而,隆嘉公司的這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也給它帶來(lái)了許多問(wèn)題:它的骨干部門(mén)——燈泡生產(chǎn)在30年前曾占領(lǐng)1/3的國(guó)內(nèi)燈泡市場(chǎng)?而今天卻喪失了大部分市場(chǎng);顯示屏的生產(chǎn)也因面臨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)而陷入困境。這兩條主要產(chǎn)品線都無(wú)法再為公司獲取利潤(rùn)。面對(duì)這種情況,公司既希望開(kāi)辟新的市場(chǎng),但又不愿意放棄其傳統(tǒng)的玻璃生產(chǎn)和加工。從而,公司最高層領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)新的發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃包括三個(gè)主要方面:第一,決定縮小類(lèi)似燈泡和顯示屏這樣低效的部門(mén);第二,決定減少因市場(chǎng)周期性急劇變化而浮動(dòng)的產(chǎn)品生產(chǎn);第三?開(kāi)辟既有挑戰(zhàn)性又具有巨大潛在市場(chǎng)的產(chǎn)品。 第三方面又包括三個(gè)新的領(lǐng)域:一是開(kāi)辟光波導(dǎo)器生產(chǎn)用于電話和電纜方面的光波導(dǎo)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及高級(jí)而復(fù)雜的醫(yī)療設(shè)備等,希望這方面的年銷(xiāo)售量能達(dá)到40億美元。二是開(kāi)辟生物工藝技術(shù),這種技術(shù)在食品行業(yè)方面大有前途。三是利用原來(lái)的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)制造醫(yī)療用玻璃杯或試管等,并開(kāi)拓電子醫(yī)療診斷設(shè)備,希望在這方面能達(dá)到全國(guó)同行業(yè)中第一或第二的地位。 隆嘉公司還有次一級(jí)的目標(biāo)。例如,目前這個(gè)公司正在搞一條較復(fù)雜的玻璃用具生產(chǎn)線,井想向欠發(fā)達(dá)國(guó)家?廣展業(yè)務(wù)。很明顯,隆嘉公司在進(jìn)行著一個(gè)雄心勃勃的發(fā)展計(jì)劃。公司希望通過(guò)提高技術(shù),提高效率,以獲得更大的利潤(rùn)。 但是,在進(jìn)行新的冒險(xiǎn)計(jì)劃中,隆嘉公司也碰到了許多問(wèn)題。例如,如果隆嘉公司真要從光波導(dǎo)器和生物控制等方面獲得成功的話,就必須擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。另一方面,隆嘉公司給人印象是要保持其原來(lái)的基礎(chǔ),而不是在于獲得利潤(rùn)。 問(wèn)題:

什么是戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策?其主要特點(diǎn)分別是什么?