單項選擇題理賠是保單生命周期中客戶最關(guān)注的服務(wù)環(huán)節(jié)。商業(yè)保險公司的社會形象和聲譽,在一定程度上是通過快速.便捷.人性的理賠服務(wù)品質(zhì)來樹立和維持的。體現(xiàn)了理賠的()功能。

A.兌現(xiàn)承諾
B.樹立品牌
C.風(fēng)險控制
D.決策支持


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