A.服務(wù)請求管理
B.資源優(yōu)化管理
C.服務(wù)合約管理
D.客戶賬號管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.控制與處置風(fēng)險
B.提供個性化服務(wù)
C.正確處理投訴
D.建立長期合作關(guān)系
A.混合制
B.計時薪金制
C.傭金制
D.固定薪金制
A.財務(wù)管理目標(biāo)具有層次性
B.財務(wù)管理目標(biāo)具有相對穩(wěn)定性
C.財務(wù)管理目標(biāo)具有可操作性
D.財務(wù)管理目標(biāo)具有權(quán)威性
A.管理水平
B.信息資源
C.人力資源實力
D.品牌戰(zhàn)略
A.客戶分析子系統(tǒng)
B.客戶資料數(shù)據(jù)庫
C.客戶聯(lián)絡(luò)中心
D.決策支持子系統(tǒng)
最新試題
客戶能否真正成為承租方，不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提供的房源信息，還取決于客戶本身最終的承租決策，這表現(xiàn)了客源具有（）。
與小區(qū)保安或物業(yè)保持長時間的感情溝通建立信任，可獲得一些看房客戶信息或聯(lián)系方式，這種開拓客源的方法屬于（）。
為防止跳單，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房時的做法，錯誤的是（）。
誠實守信原則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及人員（）
房源的間接開發(fā)方式包括（）。
規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)的主要作用有（）
更新速度快、時效性強的客源信息開拓方式是（）。
客戶購買模式不變，可能為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值是指（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項目包括（）
不動產(chǎn)登記范圍不包括（）