多項選擇題以下哪些電話銀行業(yè)務無需到營業(yè)網(wǎng)點進行電話銀行轉賬簽約即可使用（）

A.查詢
B.卡內(nèi)轉賬
C.更改查詢密碼
D.卡外轉賬


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1.多項選擇題企業(yè)客戶證書管理包括下列哪些（）

A.證書發(fā)放和下載
B.證書補發(fā)和換發(fā)
C.USBKEY換發(fā)
D.證書凍結和解凍
E.企業(yè)激活碼打印

2.多項選擇題代理企業(yè)法人辦理網(wǎng)銀開戶業(yè)務，需提供以下哪些資料（）

A.法人代表或單位負責人的授權書原件
B.授權代理人的身份證明原件及復印件
C.授權代理人的身份證明復印件
D.法人代表或單位負責人的授權書復印件

3.多項選擇題哪幾種情況市民一卡通可刷磁條結清（）

A.銷卡
B.芯片損壞
C.電子現(xiàn)金賬戶未激活
D.電子現(xiàn)金賬戶已圈提

4.多項選擇題銀行卡可在具有銀聯(lián)標識的他行ATM上進行（）

A.取款
B.轉賬
C.查詢
D.存款

5.多項選擇題業(yè)務人員在客戶自己辦理銀行卡申請業(yè)務時，必須堅持三核對原則，即（）

A.持卡人身份證上的照片與持卡人相貌核對一致
B.持卡人姓名與身份證上的姓名核對一致
C.電腦錄入資料與客戶填寫的申請書資料核對一致
D.代辦人姓名與辦理人身份證上的姓名核對一致