柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機構申請換鎖處理，不得自行解決。

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應該操作的交易是（）。

在銀行系統(tǒng)內(nèi)，一個客戶可以申請多個企業(yè)網(wǎng)銀。

營業(yè)網(wǎng)點在領送現(xiàn)操作中的主要風險點有（）

增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分。

以下選項中，哪些屬于獨立核算的附屬機構？（）

針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費的客戶，營銷人員應主動推薦（）。

（）是指在商戶網(wǎng)站上發(fā)起，通過商戶和銀行對客戶進行雙重實名認證，實現(xiàn)所有個人客戶直接、便捷支付的功能。

下列關于實物業(yè)務印章的保管登記和丟失，說法不正確的是（）。

現(xiàn)金業(yè)務員必須堅持的原則（）