個人結(jié)算賬戶，辦理修改實名證件，系統(tǒng)內(nèi)控制的“客戶修改：辦理范圍（），”柜員修改“辦理范圍（）

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應該操作的交易是（）。

（）是指在商戶網(wǎng)站上發(fā)起，通過商戶和銀行對客戶進行雙重實名認證，實現(xiàn)所有個人客戶直接、便捷支付的功能。

收付現(xiàn)金的順序是（）

非證書用戶只能進行余額查詢等不涉及賬務變動和重要信息變更的交易。

企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書用戶和非證書用戶。

現(xiàn)金管理中心收到營業(yè)網(wǎng)點繳款申請后，出納主管在系統(tǒng)上操作“現(xiàn)金申請審批”，按實際情況選擇批準或拒絕，如拒絕則直接將庫箱押運回上繳網(wǎng)點。

以下分流標準（分流至自助設備操作）不正確的是（）。

上繳的現(xiàn)金必須達到“五好”質(zhì)量標準是指（）

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。