A.必須本人辦理(除遇存款人為未成年、不在國內、限制民事行為能力、無民事行為能力、死亡等特殊情況確需代辦外)
B.任何網點都可撤銷客戶掛失
C.銀行可受理客戶用函電要求撤銷掛失
D.銀行應收回客戶的掛失申請書第三聯,在“處理情況”欄填寫相應處理結果,請客戶當面簽字確認,經業(yè)務經理審核無誤后,做解除掛失凍結處理
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A.沖正功能主要是用于錯誤交易撤銷
B.支持當天沖正,不支持隔天沖正
C.沖正交易需要核準
D.支持跨柜員沖正,但原則上要求到原交易柜員和終端執(zhí)行沖正交易
A.當受理結算票據時應確認支付結算票據為人行統(tǒng)一印制的票據且記載事項完整
B.在受理結算票據時須確認支付結算票據在提示付款期內
C.在受理結算票據時須確認票據的簽章與預留印鑒相符
D.在受理集中支付業(yè)務時須確認集中支付業(yè)務憑證與明細清單匯總金額相符
A.對于單位客戶提出的歷史交易查詢,應審核客戶出具的公函內容,無誤后辦理查詢
B.對于有權機關提出的查詢申請應限于存款資料等法律、法規(guī)許可查詢的信息;查詢單位應屬法律、法規(guī)規(guī)定有權查詢的機關。當場核實執(zhí)法人員的工作證件,以及有權機關縣團級以上(含)機構簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書等法律、法規(guī)要求提供的法律文書;法律、行政法規(guī)規(guī)定應當由有權機關主要負責人簽字的,應審核應有主要負責人簽字;經主管審查合規(guī)后辦理查詢
C.對于客戶提出的查詢申請,柜員應核實其身份后方可辦理查詢
D.對于監(jiān)管部門和銀行內部提出的查詢申請,應由監(jiān)管部門或申請查詢部門出具《中國銀行單位客戶銀行結算賬戶信息查詢表》或相關文件依據,柜員應審核申請書內容應完整、合規(guī),應經有權簽字人簽字審批,查詢文件依據應合規(guī)
A.暫付款項必須先借后貸,暫收款項必須先貸后借,嚴禁暫付暫收賬戶透支。跨機構記賬時,賬務(交易)處理部門應及時通知被記賬機構
B.以交易等形式手工錄入的暫付暫收款項,無論金額大小,必須逐筆填寫“記賬申請書”,按規(guī)定程序審批后,方可入賬
C.系統(tǒng)自動產生的暫付暫收款項,可不經過逐筆審批,但相應的系統(tǒng)程序,須經業(yè)務主管部門及歸口管理部門驗收之后,方可運行。各行業(yè)務發(fā)生部門應對此類暫付暫收款項認真審核,盡快結清
D.不同的暫付暫收款項既可逐筆入賬,也可合筆處理
A.領用、交接重空未清點核對,柜員領用、交接時未對憑證進行清點核對,憑證實物與系統(tǒng)信息不符,導致問題不能及時發(fā)現,無法落實責任,存在風險隱患。防范措施:柜員領用、調劑、交接憑證必須與系統(tǒng)明細逐份核對憑證實物,核查憑證種類、號碼、數量的正確性,憑證聯次的完整性
B.重空未放置于尾箱保管。營業(yè)時間內未使用尾箱保管重空憑證,造成憑證的丟失、損毀。防范措施:重空置于尾箱內保管,離柜必須加鎖,尾箱必須置于有效監(jiān)控范圍之內
C.使用重空未實時銷號。重空未銷號或銷號不及時,系統(tǒng)信息(登記簿)與憑證實物不符,憑證遺失不能及時發(fā)現。防范措施:核心重空在BANCS系統(tǒng)銷號;非核心重空銷號在CIBS系統(tǒng)(登記簿)銷號
D.未嚴格落實日終重空核對。柜員未嚴格落實日終重空核對規(guī)定,導致憑證丟失、損毀情況未被及時發(fā)現,防范措施:營業(yè)終了,柜員在監(jiān)控下清點重空實物,與BANCS、CIBS(登記簿)核對,核準人員嚴格履職,確保實物與業(yè)務信息、系統(tǒng)信息核對相符
最新試題
重空庫作為高風險部位,核心銀行系統(tǒng)重空庫交易的操作員與實物管理人員(即管庫員)應相互分離,不得混崗操作。
下列哪些損失或成本不應當納入操作風險事件造成的損失金額()
下列有關客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理規(guī)定,說法正確的是()
執(zhí)行732、752交易時,直接改變利息增量,不改變應付利息欄位的值。
下列關于存貸款計息期限的計算描述正確的是()。
下列關于人民幣旅行支票的兌付操作描述正確的是()。
下列哪些身份證件為實名制認可的有效身份證件()
下列關于柜員軋庫功能的描述中,正確的包括()。
下列可開立基本存款賬戶的存款人是()
整改驗證是指根據事先確定的標準,對整改單位執(zhí)行整改計劃的狀況及效果進行核實、評價的管理活動。整改驗證一般是通過現場核查、抽查、訪談或者非現場業(yè)務系統(tǒng)數據篩選和分析、調閱工作資料或文件、查看錄像等合理有效的方式進行。