A.ATM發(fā)生故障
B.超過(guò)一定時(shí)間客戶(hù)未取卡或持卡人操作錯(cuò)誤
C.密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)超限
D.發(fā)卡行返回吞卡指令
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A.電話銀行、手機(jī)銀行
B.固定電話支付終端
C.網(wǎng)上銀行
D.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、ATM、CRS
A.非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡
B.綠卡破損、磁道信息丟失
C.掛失補(bǔ)發(fā)新卡
D.國(guó)際卡更換為淘寶卡
A.更換卡
B.卡清戶(hù)
C.吞沒(méi)卡處理
D.撤銷(xiāo)卡
A.加辦
B.撤銷(xiāo)
C.變更
D.查詢(xún)
A.賬戶(hù)對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件
B.存折和綠卡
C.存折密碼
D.綠卡密碼
最新試題
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定，根據(jù)委托單位提供的批量文件，從指定的結(jié)算賬戶(hù)上進(jìn)行批量扣款。
目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括（）。
以下情形中，不屬于郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員交接班規(guī)定的是（）。
在辦理國(guó)際匯款中，收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理，可以委托他人代辦。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理，根據(jù)客戶(hù)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營(yíng)銷(xiāo)人員和理財(cái)經(jīng)理，以（）為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系，是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
通過(guò)“商易通”業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行客戶(hù)可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有（）。
郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶(hù)享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù)，（）不屬于VIP客戶(hù)享受的服務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行協(xié)議儲(chǔ)蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品?？蛻?hù)需持外幣活期賬戶(hù)資金購(gòu)買(mǎi)。委托他人辦理時(shí)，代理人還須同時(shí)出具其本人有效身份證件。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶(hù)完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶(hù)該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。