A.單位名稱或單位地址或單位電話
B.客戶留有移動電話的,撥打客戶移動電話進(jìn)行確認(rèn)
C.家庭住址或家庭電話
D.近期辦理3筆業(yè)務(wù)的回單
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A.附屬卡消費金額直接從主卡賬戶內(nèi)扣除。
B.借記卡附屬卡只能消費不能取款。
C.主卡賬戶可以對附卡的支付渠道進(jìn)行限定。
D.個人卡附卡可升級為主卡,升級后即脫離原主卡的各種控制,開立新的卡賬戶與其對應(yīng)。
A.1為磁條卡
B.2代表磁條芯片復(fù)合卡
C.3代表芯片卡
D.4代表聯(lián)名/認(rèn)同芯片卡
A.卡號標(biāo)識
B.卡種標(biāo)識
C.校驗碼
D.卡介質(zhì)
A.掛失補卡
B.損壞換卡
C.重寫磁
D.貴賓卡升(降)級
A.個人卡
B.普通卡
C.單位卡
D.貴賓卡
最新試題
集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦,供網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù),同時按照多人共享的原則,標(biāo)配打印機、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設(shè)備。
財富管理區(qū)選配業(yè)務(wù)終端,為對公和零售高價值客戶提供專享服務(wù)。財富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應(yīng)與高柜服務(wù)區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。
銷售推介行為應(yīng)當(dāng)依法履行信息披露義務(wù),主動向消費者全面、真實地說明產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險、收費情況、合同主要條款等內(nèi)容,且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風(fēng)險、夸大收益,或者進(jìn)行強制性交易。
受到警告、記過、記大過處分的,自處分生效之日起一年內(nèi),取消評先獎勵資格。
員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。
網(wǎng)點現(xiàn)場所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計功能使用,不得將營業(yè)場所挪作他用。
營銷活動期間,設(shè)備維護(hù)員應(yīng)每日日終清點設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實相符。
營業(yè)日開始前,設(shè)備維護(hù)員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進(jìn)行前端設(shè)備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。
營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)在審批時間內(nèi)開展離行上門服務(wù)營銷,原則上不得超出當(dāng)天營業(yè)網(wǎng)點日常營業(yè)時間。
柜面經(jīng)理,多高柜網(wǎng)點柜面經(jīng)理可參照“三人包兩柜”等模式排班,單高柜網(wǎng)點可參照“兩人一組、半天輪班”模式排班。在保證高柜服務(wù)滿足營業(yè)網(wǎng)點正常運行的前提下,柜面經(jīng)理可在非高柜當(dāng)班日與大堂經(jīng)理綜合排班,即柜面經(jīng)理一天內(nèi)僅可在高柜服務(wù)區(qū)值守,或在廳堂參與大堂經(jīng)理排班,擔(dān)任智能服務(wù)區(qū)引導(dǎo)員,但不可履行綜合操作類職責(zé)。