多項選擇題高柜柜員主要辦理業(yè)務有()。

A.發(fā)生頻率高
B.業(yè)務量大
C.單筆交易時間短
D.單筆交易時間長


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1.單項選擇題貨幣型理財產(chǎn)品所具有的主要特點表現(xiàn)在()。

A.投資期限短,資金贖回靈活
B.投資期限長,資金贖回靈活
C.投資期限短,資金贖回不靈活
D.投資期限長,資金贖回不靈活

2.單項選擇題信用等級為CCC級的企業(yè)具有()的特點。

A.償還債務能力一般,受不利經(jīng)濟環(huán)境影響較大,違約風險一般
B.償還債務能力較弱,受不利經(jīng)濟環(huán)境影響很大,有較高違約風險
C.償還債務的能力較大地依賴于良好的經(jīng)濟環(huán)境,違約風險很高
D.償還債務的能力極度依賴于良好的經(jīng)濟環(huán)境,違約風險極高

3.多項選擇題專職大堂經(jīng)理不在崗或客流高峰時,可以作為補充的人員有()。

A.保安
B.個人客戶經(jīng)理或理財顧問
C.非現(xiàn)金柜員
D.會計主管

4.單項選擇題在面對客戶時,不屬于成功的溝通應該能做到的是()。

A.角色互換
B.勇于表現(xiàn)
C.鼓勵發(fā)言
D.仔細傾聽

5.單項選擇題下列選項中,不屬于《民法通則》根據(jù)自然人的年齡和智力狀況對自然人的民事行為能力分類的是()。

A.完全民事行為能力人
B.代理民事行為能力人
C.限制民事行為能力人
D.無民事行為能力人

最新試題

各級行運營管理部門要定期對網(wǎng)點設備相關系統(tǒng)進行檢查和維護,確保及時投產(chǎn)總行下發(fā)的相關程序,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

題型:判斷題

大堂經(jīng)理,進行機動排班,確保智能服務區(qū)在網(wǎng)點營業(yè)期間均能提供服務,綜合服務區(qū)可僅在工作日提供服務。

題型:判斷題

嚴禁員工違規(guī)對外擔保、承諾或出具保函。

題型:判斷題

財富管理區(qū)選配業(yè)務終端,為對公和零售高價值客戶提供專享服務。財富管理區(qū)現(xiàn)金內廳原則上應與高柜服務區(qū)現(xiàn)金內廳聯(lián)通。

題型:判斷題

自助服務區(qū)標配自動取款機或存取款一體機,選配自助服務終端,原則上機具總數(shù)不超過5臺。

題型:判斷題

現(xiàn)金設備遷址視同設備停機和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點設備管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理,多高柜網(wǎng)點柜面經(jīng)理可參照“三人包兩柜”等模式排班,單高柜網(wǎng)點可參照“兩人一組、半天輪班”模式排班。在保證高柜服務滿足營業(yè)網(wǎng)點正常運行的前提下,柜面經(jīng)理可在非高柜當班日與大堂經(jīng)理綜合排班,即柜面經(jīng)理一天內僅可在高柜服務區(qū)值守,或在廳堂參與大堂經(jīng)理排班,擔任智能服務區(qū)引導員,但不可履行綜合操作類職責。

題型:判斷題

自助服務區(qū)標配自助服務終端、自動取款機或存取款一體機,原則上機具總數(shù)不超過3臺。

題型:判斷題

新時代網(wǎng)點轉型在功能分區(qū)設置上,要融合咨詢引導、客戶等候、智能服務交易等功能,增強客戶與現(xiàn)場服務人員的交流與互動。

題型:判斷題

員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。

題型:判斷題