簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

定性評估法主要采用非財務(wù)指標。

企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。