A.運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程中的流動(dòng)性
B.時(shí)間、空間特定性
C.旅行服務(wù)質(zhì)量控制具有動(dòng)態(tài)性
D.旅行消費(fèi)過(guò)程中銷(xiāo)售具有滯后性
E.不同旅行服務(wù)方式具有生產(chǎn)連續(xù)性
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A.產(chǎn)品無(wú)形性
B.產(chǎn)品復(fù)雜性
C.產(chǎn)品不可替代
D.產(chǎn)品品質(zhì)差異的多變性
E.產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性
A.客運(yùn)人公里收入率
B.客座人公里收入率
C.貨運(yùn)噸公里收入率
D.鐵路噸公里收入率
A.90；30
B.30；90
C.15；45
D.45；15
A.車(chē)輛公里
B.客車(chē)車(chē)輛公里
C.貨車(chē)車(chē)輛公里
D.運(yùn)用車(chē)車(chē)輛公里
A.14836
B.5991
C.20827
D.2767
最新試題
報(bào)銷(xiāo)憑證不辦理掛失補(bǔ)辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。
計(jì)算旅客列車(chē)的速度系數(shù)時(shí)，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。
當(dāng)計(jì)算鐵路局的貨運(yùn)噸公里收入率時(shí)，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。
實(shí)施電子客票的列車(chē)，臥鋪車(chē)廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車(chē)工作人員通過(guò)電子票夾應(yīng)用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車(chē)準(zhǔn)備。
貨運(yùn)收入包括（）。
已換取報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客辦理退簽時(shí)，出現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)憑證遺失、污損、（）等情況，車(chē)站不得辦理退簽和返款手續(xù)。
2340KM的通票有效期為（）日。
《鐵路乘車(chē)證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時(shí)定期、（）和便乘證為淺藍(lán)色。
旅客平均行程為（）公里。
該鐵路局2012年比2011年的實(shí)際旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了10％，其中客運(yùn)量的增長(zhǎng)使旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了（）。