A.因重空被盜造成客戶資金損失,導致銀行面臨法律訴訟
B.因重空被盜造成客戶資金損失,導致銀行面臨監(jiān)管處罰
C.因重空被盜造成客戶資金損失,導致客戶對銀行信任度下降
D.因重空被盜造成客戶資金損失,導致銀行聲譽受到嚴重損害
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A.建立健全的規(guī)章制度
B.加強應急管理
C.持續(xù)開展現(xiàn)場檢查
D.定期舉辦業(yè)務培訓與輔導
E.積極應用信息技術
A.設立臨時機構
B.異地臨時經(jīng)營活動
C.注冊驗資賬戶
D.糧、棉、油收購資金
A.確保銀企雙方賬務記載及時性正確性和完整性
B.提高資金運營效率,保障銀企穩(wěn)健發(fā)展
C.銀企對賬是有效聯(lián)系客戶的橋梁
D.加強業(yè)務管理
A.簽約管理賬單管理
B.繪制管理風險管理
C.聯(lián)機查詢歷史查詢
D.統(tǒng)計分析系統(tǒng)管理
E.參數(shù)管理批量錯誤管理
A.嚴禁任何網(wǎng)點機構向客戶發(fā)放余額對賬單
B.嚴禁網(wǎng)點機構的業(yè)務經(jīng)辦人員(含業(yè)務經(jīng)理)單獨回收對賬回執(zhí)
C.嚴禁網(wǎng)點機構的業(yè)務經(jīng)辦人員(含業(yè)務經(jīng)理)單獨進行“對賬單回執(zhí)回收箱”開箱操作
D.嚴禁網(wǎng)點機構的業(yè)務經(jīng)辦人員(含客戶經(jīng)理)單獨上門對賬
最新試題
對于涉及派駐業(yè)務經(jīng)理和現(xiàn)場核準人員審核簽字的業(yè)務,若審核人員不在崗,可先發(fā)起核準申請,事后再履行審核簽字手續(xù)。
派駐業(yè)務經(jīng)理現(xiàn)場監(jiān)控內(nèi)容包括監(jiān)控本機構操作的特殊類銀行專用賬戶(8534、9991、8421、7419、8429等),將業(yè)務信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進行核對,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確,交易是否準確,是否記錄銷賬碼;監(jiān)控銷賬時使用的銷賬碼是否正確,結清手續(xù)是否完整合規(guī),是否及時轉(zhuǎn)銷。監(jiān)控錯賬沖正、凍結解凍、強制扣劃、大額交易、特殊調(diào)整交易、手工計結息等高風險業(yè)務與長期不動戶等特殊賬戶業(yè)務處理是否規(guī)范準確。
冠字號碼查詢結果應在5個工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長辦理時間的,應提前告知查詢?nèi)恕?/p>
充分認識跨境匯款業(yè)務中反洗錢與制裁合規(guī)風險管控的重要性,嚴格按照行內(nèi)要求開展盡職調(diào)查,了解、核對、登記匯款人、收款人信息,了解匯款資金來源和用途或其他交易背景信息,對于出現(xiàn)異常情形的,按照條線業(yè)務管理規(guī)定開展加強盡職調(diào)查,對于中國銀行制度禁止敘做的業(yè)務應拒絕提供服務。
對非營業(yè)時間需要集中核準的業(yè)務應充分估計,提前申請,以便集中核準中心及時做出人員安排。
手工計結息存款業(yè)務實行產(chǎn)品嚴格的準入退出機制。
省行統(tǒng)籌安排,對不實行大輪崗的網(wǎng)點,每年實施一次突擊代職,時間不短于兩周。
《客戶風險等級調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復核通過視為調(diào)整生效)上傳至國內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風險審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風險等級調(diào)整表{客戶號}{調(diào)整日期}”。
網(wǎng)點嚴禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進行對賬操作(公共電腦嚴密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標及鍵盤。
發(fā)現(xiàn)柜員違背客戶真實交易意愿,發(fā)起虛假業(yè)務,且金額巨大,性質(zhì)嚴重,派駐業(yè)務經(jīng)理應在一小時內(nèi)立即向委派機構報告。