A.10
B.20
C.25
D.30
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A.1-3個月
B.3-6個月
C.6-12個月
D.不超過2年
A.5-20
B.5-50
C.5-100
D.5
A.短信
B.電話
C.柜臺
D.網(wǎng)上銀行
A.VIP
B.接入地
C.業(yè)務技能的排序
D.客戶等候時間長短
A.轉賬匯款
B.銷戶
C.取款
D.緊急掛失
最新試題
網(wǎng)點嚴禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進行對賬操作(公共電腦嚴密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標及鍵盤。
禁止尾箱存放短期內(nèi)不使用的重要空白憑證。
員工申請因私出國(境)的,應提前20至90天提出申請。對員工超出上述時間范圍提出的臨時性申請,員工所在部門、人力資源部、監(jiān)察部等可不予受理審批。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點出現(xiàn)重大業(yè)務差錯,派駐業(yè)務經(jīng)理應在一小時內(nèi)立即向委派機構報告。
派駐業(yè)務經(jīng)理或內(nèi)控副職應通過現(xiàn)場觀察、實時核實等方式,關注是否存在柜員越級代替簽字上傳集中核準行為。
手工計結息存款業(yè)務實行產(chǎn)品嚴格的準入退出機制。
涉及離職、退休、外派和系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(跨行調(diào)動)的員工,在所在行辦理離行或調(diào)動手續(xù)時,應經(jīng)柜員管理部門確認其柜員權限已刪除后方可辦理相關手續(xù)。
《客戶風險等級調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復核通過視為調(diào)整生效)上傳至國內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風險審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風險等級調(diào)整表{客戶號}{調(diào)整日期}”。
各機構發(fā)起本機構TIMS用戶申報,應對其申請的真實性與合規(guī)性負責。
不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計等方式來代替輪崗制度的落實,不得以各種理由拖延或不落實執(zhí)行輪崗制度。