根據(jù)《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標準（修訂版）》，不需要對安保外包單位開展監(jiān)督檢查。

正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。

根據(jù)監(jiān)管部門要求，巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行對內(nèi)退、退休員工、駕駛員、保衛(wèi)等人員的賬戶可以不予管理。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，董監(jiān)事會每（）至少召開一次。

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細則》，兩人或兩人以上共同實施違規(guī)行為的，按所負責任大小分別給予積分，其中一人被積分的，應當免除他人的積分。

與客戶串通，提供不實對賬信息，情節(jié)嚴重的，給予記過至待崗處理。

總行和支行要簽訂案件防控責任書，支行與員工沒有必要再簽訂責任書。

“三好銀行”創(chuàng)建驗收申報材料包括：（）

指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務的，發(fā)出指令的管理人員為間接責任人。

責任人已按業(yè)務操作流程審慎操作，但以現(xiàn)有條件無法甄別風險因素，形成風險或損失的，可免予處理。