單項選擇題（）是對來訪者的迎送、接洽和招待等各項工作的統(tǒng)稱，是人們以及社會組織相互交往的一種方式。

A.接待工作
B.組織工作
C.信訪工作
D.調(diào)研工作


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1.單項選擇題平時歸整文書時，要按照事先擬定的（），有序歸整，裝入案盒。

A.備考表
B.文件目錄表
C.分類方案類目
D.歸檔質(zhì)量要求

3.單項選擇題在撰寫紀(jì)要時，為了使內(nèi)容更加條理和清晰，經(jīng)常采用概述式方法，下列敘述正確的是（）

A.概述式寫法就是把會議的發(fā)言、討論的情況圍繞中心內(nèi)容歸納概括成幾個部分，分條分段或冠以小標(biāo)題進行排列
B.概述式寫法即發(fā)言記錄式，按會議的發(fā)言順序，對各個部分作完整系統(tǒng)地說明
C.概述式寫法適用于一般小型會議、專業(yè)性會議或座談會的紀(jì)要
D.概述式寫法就是把發(fā)言者的要點如實摘錄完整

4.單項選擇題公文傳閱過程中，需要注意的事項不包括（）

A.不得集中傳閱
B.應(yīng)該隨時掌握公文去向
C.不得漏傳、誤傳、延誤
D.不得隨意擴大傳閱范圍

6.單項選擇題懲處性通報與懲處性決定的區(qū)別，敘述不正確的是（）

A.懲處性決定的發(fā)布級別比懲處性通報高
B.通報中常要求其他有關(guān)人員汲取教訓(xùn)，采取有關(guān)措施，處分決定則無此類內(nèi)容
C.通報發(fā)送范圍廣泛，處分決定則一般只與當(dāng)事人及有關(guān)方面見面，很少普發(fā)
D.通報的對象必須是典型的人或事，處分決定則是針對所有需給予處分的人及事

7.單項選擇題登記是指文稿送審之前的制文登記，不包括（）

A.校對
B.劃分密級
C.抄錄
D.給公文編號

8.單項選擇題文書歸檔按機關(guān)內(nèi)部各部門名稱分類不包括（）

A.人事處
B.總經(jīng)理室
C.銷售部
D.財經(jīng)類

9.單項選擇題收文處理程序的起點環(huán)節(jié)是（）

A.簽收
B.登記
C.初審
D.承辦

10.單項選擇題來文初審主要針對（）

A.上級來文
B.下級來文
C.平行機關(guān)來文
D.不相隸屬機關(guān)來文