農戶小額信貸的授信期限不超過三年。

信貸人員可持借款人身份證、《貸款證》及本人身份證代借款人辦理貸款支用手續(xù)。

客戶購買理財產品，對其進行風險評估可通過電話方式進行。

住房按揭貸款還款方式。借款人可采取委托扣款方式或柜面還款方式償還貸款本息，提前還款也可以采取這兩種還款方式。

申請農戶直系親屬聯(lián)保貸款的，不需存入小組互助金。

借款人向貸款人申請個人生產經營貸款，必須按規(guī)定提供有效擔保，擔保的方式分為質押擔保、抵押擔保及保證擔保。

客戶購買理財產品時，如其風險承受度與所購買理財產品的風險評級不匹配時，應拒絕銷售該產品給客戶。

農戶資信等級評定小組人員為奇數(shù)，原則上不少于3人。

公職人員小額信用貸款以借款人家庭（包括夫妻雙方和未成年子女）為一戶申請，不得一戶多貸，借名、冒名貸款。

農戶資信等級集中評定是指每年一季度對服務區(qū)域內的農戶資信等級進行評定。