辦理個人信貸業(yè)務(wù)的基本程序為：受理、調(diào)查、審查、審批、簽訂合同、提供信用、貸后管理、信用收回。

債務(wù)人的給付不足以清償其對同一債權(quán)人所負的數(shù)筆相同種類的全部債務(wù)，應(yīng)當優(yōu)先抵充已到期的債務(wù)。

成都農(nóng)商行各級分支機構(gòu)應(yīng)將納入表外核算的發(fā)起人購買的不良貸款視同表內(nèi)不良貸款管理。

以合同為單位對公司類信貸資產(chǎn)進行風險分類，對同一客戶的多筆信貸資產(chǎn)分類結(jié)果原則上應(yīng)相同，且分類結(jié)果就高不就低。

客戶購買理財產(chǎn)品時，如其風險承受度與所購買理財產(chǎn)品的風險評級不匹配時，應(yīng)拒絕銷售該產(chǎn)品給客戶。

理財產(chǎn)品的宣傳和介紹材料中一律不得在宣傳和介紹材料中出現(xiàn)“預(yù)期收益率”或“最高收益率”字樣。

經(jīng)審批同意發(fā)放個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款的，貸款人應(yīng)及時通知借款人。借款人應(yīng)在接到貸款人通知后25天內(nèi)簽訂借款合同和相應(yīng)的擔保合同。

授權(quán)書有效期內(nèi)，授權(quán)人或者被授權(quán)人的代表人發(fā)生更換的，不影響授權(quán)書的效力。

獲得生源地信用助學貸款的學生在校期間（含休學期間）利息全部由財政補貼。

公職人員小額信用貸款期限最長不超過5年。