公關(guān)談判中傾聽的要素不包括（）

公關(guān)人員在表達(dá)的過程中插入一些與敘說的內(nèi)容相關(guān)的信息是指（）

按照語言表達(dá)形式的特點(diǎn)分，不包括以下（）

最早提出“語境”這個(gè)概念的是（）

公關(guān)口才運(yùn)用的特殊性具體表現(xiàn)不包括（）

口語交際中既有傳播又有（）

論證的類型包括立論和（）

積極的講話包含三個(gè)層面的要求：誠懇、直接及（）

講話者傳達(dá)給聽者的意思表示或者情感態(tài)度是指（）

公共關(guān)系口才的表達(dá)方式不包括（）