在團(tuán)體中期階段展示團(tuán)體發(fā)展的主要內(nèi)容的是（）。

結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

在團(tuán)體的信息溝通中，漏失和錯(cuò)覺屬于（）。

簡述小組的作用。

你認(rèn)為作為一個(gè)合格的小組工作者，應(yīng)具各什么樣的能力？

在一個(gè)團(tuán)體中，明顯地出現(xiàn)兩個(gè)“派系”或“死黨”，使團(tuán)體無法達(dá)到充分完整的溝通，這種溝通模式稱為（）。

在團(tuán)體角色的分類中，發(fā)起人和協(xié)調(diào)者屬于（）。

在團(tuán)體規(guī)范的幾種形式中，需要長期地、一點(diǎn)一滴慢慢形成的是（）。

在團(tuán)體角色的分類中，妥協(xié)者和追隨者屬于（）。

論述對(duì)小組沖突及其作用的理解。