問答題在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，世界許多汽車制造公司削減生產(chǎn)，縮短工時(shí)，裁減人員，而德國(guó)奔馳公司不僅保持生產(chǎn)，而且生產(chǎn)量略有增加。奔馳汽車公司之所以成為世界汽車工業(yè)的佼佼者，根本原因在于優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)新，服務(wù).除以上分析外，你還能指出奔馳公司成功的關(guān)鍵嗎？
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產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值，但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。
題型：判斷題
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
題型：判斷題
價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型：判斷題
一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買，因此減少投訴至關(guān)重要。
題型：判斷題
在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí)，應(yīng)注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì)，主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng)，但消費(fèi)者并不滿意，這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。
題型：判斷題
價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。
題型：判斷題
在尋找潛在客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時(shí)間表的順序（ANBT）。
題型：判斷題
在繪制品牌定位圖時(shí)，應(yīng)以哪些為中心考量（）
題型：多項(xiàng)選擇題