團體領導產(chǎn)生的最重要前提是（）。

結合社工進行有效溝通的原則，談談小組工作者應掌握哪些基本的溝通技巧？

在團體前期，工作者的主要任務是（）。

團體活動中的溝通行為一般有信息溝通和（）。

團體工作結束階段要做的事很多，其中主要的兩項工作，一是如何成功地結束團體，二是（）。

論述對小組沖突及其作用的理解。

團體領導者在團體中的主要功能，除了要領導成員采取一定的手段以實現(xiàn)組織的目標外，主要是（）。

在團體社會工作中，面對某些成員的一些令人反感和討厭的行為，工作者應該（）。

下列關于團體凝聚力的說法中，正確的是（）。

在處理團體沖突的下述觀念中，不正確的是（）。