單項(xiàng)選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,供電公司工作人員對(duì)客戶的咨詢、投訴等不推諉,不拒絕,不搪塞,()地給子解答。

A.隨時(shí)、耐心、準(zhǔn)確
B.及時(shí)、耐心、準(zhǔn)確
C.隨時(shí)、誠心、準(zhǔn)確
D.及時(shí)、誠心、準(zhǔn)確


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

最新試題

業(yè)擴(kuò)管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括:因()等原因,引起的重要用戶供電方式不符合安全可靠性要求、用戶受電裝置帶隱患接入電網(wǎng)等風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會(huì)引起電費(fèi)糾紛、電費(fèi)差錯(cuò)、電費(fèi)欠收等風(fēng)險(xiǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號(hào))要求在滿足接入條件的前提下,按照“()、()、()”的原則,確定客戶接入的公共連接點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會(huì)導(dǎo)致引起的客戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定,采集終端、電能計(jì)量裝置安裝結(jié)束后,應(yīng)核對(duì)裝置編號(hào)、電能表起度及變比等重要信息,并()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下歸類為營銷安全風(fēng)險(xiǎn)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程安全危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控手冊(cè)》規(guī)定,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝低壓電能表,以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作手冊(cè)(試行)》規(guī)定,以下對(duì)用電檢查不規(guī)范的防范措施表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定,供電方案有效期為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定,開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,按照()原則。

題型:多項(xiàng)選擇題