針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費的客戶，營銷人員應主動推薦（）。

目前，異地及跨行轉(zhuǎn)賬實行免收手續(xù)費的電子渠道是（）。

業(yè)務用公章的使用范圍是（）

營業(yè)網(wǎng)點在領送現(xiàn)操作中的主要風險點有（）

上繳的現(xiàn)金必須達到“五好”質(zhì)量標準是指（）

證書申請出現(xiàn)問題導致不能申請成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。

個人結(jié)算賬戶，辦理修改實名證件，系統(tǒng)內(nèi)控制的“客戶修改：辦理范圍（），”柜員修改“辦理范圍（）

每捆（把）現(xiàn)金未清點完畢前，不得將原封簽、腰條丟棄。

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。

增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分。