在健康保險客戶管理中，客戶信息管理包括客戶基本信息、健康狀況和保險需求等內(nèi)容的收集、整理和分析。

老年醫(yī)學(xué)是一門以人類衰老為基礎(chǔ)的，旨在提高老年人生活質(zhì)量，延長壽命的綜合性應(yīng)用科學(xué)。

在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，健康保險只能提供醫(yī)療費用補償服務(wù)，不能提供其他服務(wù)。

中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為人體的生命活動與自然界的變化息息相關(guān)。

婦女保健學(xué)是研究婦女一生中不同時期的生理、心理和社會特點，以及保健需求和措施的一門科學(xué)。

臨床醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，醫(yī)生的經(jīng)驗和技能對疾病的診斷和治療具有重要意義。

疾病的轉(zhuǎn)歸是指疾病的發(fā)展趨勢和結(jié)局，包括痊愈、好轉(zhuǎn)、惡化和死亡。

在健康保險市場中，保險公司之間的競爭主要體現(xiàn)在保險產(chǎn)品價格的競爭上。

健康保險客戶服務(wù)中，提供健康咨詢和健康管理服務(wù)是提高客戶滿意度的重要手段。

在健康保險的銷售中，代理銷售方式比直接銷售方式更具有優(yōu)勢。