A.以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容
B.提供綜合性服務(wù)
C.提供連續(xù)性服務(wù)
D.提供協(xié)調(diào)性服務(wù)
E.提供可及性或方便服務(wù)
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A.服務(wù)形式策略
B.支付策略
C.經(jīng)濟目標(biāo)策略
D.團體健康體檢的服務(wù)模式
A.服務(wù)是無形的
B.服務(wù)是可變的
C.客戶的滿意標(biāo)準(zhǔn)相同
D.服務(wù)是不可分割的
A.價格
B.分銷
C.管理
D.物理特征
A.患者交流
B.觀看錄像
C.舉辦講座
D.醫(yī)生指導(dǎo)
E.護理人員講解
A.形成評價
B.過程評價
C.效應(yīng)評價
D.結(jié)局評價
E.總結(jié)評價
最新試題
健康保險與社會醫(yī)療保險沒有區(qū)別,都是為了解決人們的醫(yī)療費用問題。
老年醫(yī)學(xué)是一門以人類衰老為基礎(chǔ)的,旨在提高老年人生活質(zhì)量,延長壽命的綜合性應(yīng)用科學(xué)。
在健康保險的品牌建設(shè)中,品牌形象和市場定位同樣重要,二者相輔相成。
健康保險的核心競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品價格上,因此價格競爭是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。
在健康保險市場中,保險公司之間的競爭主要體現(xiàn)在保險產(chǎn)品價格的競爭上。
隨著社會的發(fā)展和人們對健康的重視,健康保險市場將不斷擴大。
中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為人體的生命活動與自然界的變化息息相關(guān)。
健康保險的產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)新主要是為了滿足保險公司的盈利目標(biāo)。
健康保險的監(jiān)管要求包括保險公司必須按照規(guī)定對投保人進行健康狀況評估和保險公司必須按照規(guī)定對投保人的醫(yī)療費用進行報銷。
健康保險客戶服務(wù)中,提供健康咨詢和健康管理服務(wù)是提高客戶滿意度的重要手段。