關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。

分類法一種最簡單、最快速但也是最粗造的職位評價方法。

勞動強(qiáng)度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。

影響組織設(shè)計(jì)的一般環(huán)境對組織經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒有直接影響。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

工作識別信息是一項(xiàng)工作區(qū)別于另一項(xiàng)工作的信息。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻(xiàn)大小等因素所決定的。

工作概要是工作職責(zé)的具體表現(xiàn)形式與進(jìn)一步細(xì)化。