A.首席外匯交易員跳槽至另一家金融機構
B.理財業(yè)務人員因口頭承諾客戶固定收益而遭遇訴訟
C.資金交易員未經授權進行交易并造成損失
D.部分員工因長期處于不良工作環(huán)境導致健康受損
E.信貸審核人員協助隱瞞虛假信息并批準放貸

A.公司金融
B.支付和清算
C.交易和銷售
D.代理業(yè)務
E.零售銀行業(yè)務

A.業(yè)務條線實施操作風險管理的人力和物力匱乏
B.未建立清晰的操作風險內部報告路線
C.董事會和高級管理層了解操作風險管理架構，但不參與監(jiān)督執(zhí)行
D.銀行的操作風險管理系統概念穩(wěn)健，執(zhí)行正確有效
E.有充足的資源支持在主要產品線上和控制及審計領域采用標準法

A.制定應急和連續(xù)營業(yè)方案
B.外包非核心業(yè)務
C.設定風險限額
D.購買商業(yè)保險
E.計提經濟資本

A.8％
B.12％
C.18％
D.15％

A.地震致使某銀行貯存的賬冊嚴重損毀
B.某銀行因為通信系統不穩(wěn)定而發(fā)生業(yè)務中斷
C.某銀行財務系統建設存在缺陷，未保留部分重要文件
D.某銀行員工李某超越授權使用客戶的資金進行投資，造成客戶損失

A.員工的必要知識不足
B.業(yè)務流程無效
C.一般配套設備不完善
D.外部欺詐

A.某銀行運鈔車在半路遭遇搶劫，損失500萬元
B.辦理抵押貸款時，為做成業(yè)務，銀行在抵押手續(xù)尚未辦理完全時即發(fā)放了貸款
C.某商業(yè)銀行不恰當解除勞動合同
D.銀行員工王某聯合無業(yè)人員張某，偷竊銀行重要空白憑證

A.提供的產品在業(yè)務管理框架方面不完善
B.提供的產品在權利義務結構方面不健全
C.提供的產品在風險管理要求方面不完善
D.提供的產品在服務消費者方面考慮不周到

A.員工因素
B.內部流程
C.系統缺陷
D.外部事件