單項(xiàng)選擇題銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程是（）。

A.設(shè)計(jì)產(chǎn)品→將銀行產(chǎn)品和服務(wù)放到適合位置→依據(jù)產(chǎn)品將市場(chǎng)和客戶分成若干區(qū)域、群體
B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品→將產(chǎn)品和服務(wù)放到適合位置
C.把市場(chǎng)和客戶分成若干區(qū)域和群體→一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置
D.一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置→把市場(chǎng)和客戶分成若干群體


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1.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)細(xì)分是基于（）進(jìn)行的劃分。

A.顧客需求的相似性
B.顧客需求的差異性
C.顧客自身特點(diǎn)
D.銀行經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)細(xì)分順應(yīng)了（）的轉(zhuǎn)變。

A.買方市場(chǎng)向賣方市場(chǎng)
B.賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)
C.產(chǎn)品促銷向產(chǎn)品本身
D.產(chǎn)品營(yíng)銷向預(yù)客營(yíng)銷

3.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，影響銀行市場(chǎng)宏觀環(huán)境的因素是（）。

A.社會(huì)物價(jià)水平
B.信貸資金的供求
C.客戶的信貸需求
D.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略

5.單項(xiàng)選擇題銀行對(duì)個(gè)人信貸市場(chǎng)環(huán)境分析所采用的基本方法是（）。

A.SW0T分析方法
B.CAMEL分析方法
C.CAMELS分析方法
D.5Ps系統(tǒng)分析方法