激勵(lì)過程中包括的基本因素有（）

員工的績(jī)效會(huì)受到個(gè)人知識(shí)、能力、價(jià)值觀和組織制度等多種因素共同影響，這種說法體現(xiàn)的績(jī)效特點(diǎn)是（）

工作分析方法中，有一種方法存在著將注意力集中于活動(dòng)過程而不是結(jié)果的缺點(diǎn)，該方法是（）

利用組織中的英雄人物、模范人物及組織領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒建設(shè)企業(yè)文化，利用的心理規(guī)律是（）

工藝文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)同工種在相近條件下的定額參考等依據(jù)能保證勞動(dòng)定額的（）

銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)的文化屬于（）

在人員流動(dòng)中，創(chuàng)造條住讓供需雙方直接見面洽談，實(shí)行雙向選擇，這體現(xiàn)出員工流動(dòng)管理的（）

美國(guó)人林格最早提出的人員培訓(xùn)方法是（）

下列選項(xiàng)屬于貨幣薪酬的是（）

組織文化各層次中，最重要、最核心的部分是（）