單項(xiàng)選擇題積分兌獎點(diǎn)對已經(jīng)入庫的禮品進(jìn)行退貨時(shí),需要提交退貨申請,等地區(qū)公司審核通過后,地區(qū)公司做()并發(fā)送給HOS,兌獎點(diǎn)做退貨出庫操作。

A、禮品退貨審批單
B、禮品單據(jù)匯總
C、禮品退貨授權(quán)
D、禮品退貨批準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題積分禮品庫存單撤銷主要是對當(dāng)天的進(jìn)行()撤銷的操作。

A、禮品兌獎單據(jù)
B、禮品兌換
C、禮品入庫單據(jù)
D、禮品入庫

2.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心可進(jìn)行:()查詢,包括個(gè)人檔案信息、卡片余額、卡片有效期、交易明細(xì)、積分余額等。

A、IC卡信息
B、個(gè)人信息
C、發(fā)卡點(diǎn)信息
D、消費(fèi)明細(xì)

4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心可進(jìn)行:(),包括聯(lián)絡(luò)信息變更、電話掛失、積分兌換、禮品預(yù)約等。

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、IC卡信息查詢
C、消費(fèi)查詢
D、業(yè)務(wù)辦理

5.單項(xiàng)選擇題積分兌換屬于客戶服務(wù)中心()內(nèi)容。

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、IC卡信息查詢
C、消費(fèi)查詢
D、業(yè)務(wù)辦理

最新試題

對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為()

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計(jì)算公式是()

題型:單項(xiàng)選擇題

班結(jié)時(shí)校驗(yàn)加油機(jī)泵碼提示差異過大的解決方法可以是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是()

題型:單項(xiàng)選擇題

通過事故應(yīng)急救援,不能降低危害程度的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟,分別為:(),形成提升報(bào)告,報(bào)告評估,現(xiàn)場整改,整改效果評估,效果跟蹤維護(hù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

形成提升報(bào)告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問題判斷及提升建議,出具完整的提升報(bào)告,為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場擁堵,加油站經(jīng)理和當(dāng)班員工要做好顧客的()工作,特別要注意年邁顧客和兒童。

題型:單項(xiàng)選擇題

事故單位應(yīng)根據(jù)()提出的預(yù)防控制措施,編制整改實(shí)施方案或申報(bào)技術(shù)措施立項(xiàng)報(bào)告,經(jīng)有關(guān)部門審查批復(fù)后組織實(shí)施。

題型:單項(xiàng)選擇題

便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行淘汰低效品,補(bǔ)充新品,突出便利店特點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題