單項選擇題只要有可能,投訴函應(yīng)發(fā)給()。
A.公關(guān)部經(jīng)理
B.高層負責(zé)人
C.中層負責(zé)人
D.基層負責(zé)人
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1.單項選擇題求職信的特點是()。
A.單向的
B.雙向的
C.單一的
D.雙重的
2.單項選擇題可以傳遞文字、圖像的現(xiàn)代化通訊工具是()。
A.文件
B.傳真
C.電報
D.電傳
3.單項選擇題會議結(jié)束時,致詞人代表組織發(fā)表的熱情、友好、感謝的言詞稱()。
A.答謝詞
B.祝賀詞
C.閉幕詞
D.開幕詞
4.單項選擇題正式談判過程中,雙方簡要闡述各自的談判目的、自己希望達成的目標和設(shè)想的階段稱為()。
A.導(dǎo)人階段
B.概說階段
C.明示階段
D.交鋒階段
5.單項選擇題幽默語使用中,以詼諧、幽默的口吻曲解言語而形成幽默的形式叫()。
A.巧借話題
B.曲解詞語
C.反語
D.一語雙關(guān)
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