通過公關(guān)策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標(biāo)準，我們稱之為（）。

政府公共關(guān)系中的“公共”是指（）。

公關(guān)良機稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時開發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)的活動，挖掘潛在的公關(guān)價值，這體現(xiàn)的是時機策劃的哪個原則？（）

政府公共關(guān)系是指政府對公眾的特定管理方式。

結(jié)果類指標(biāo)是動態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個層面展開。（）

在政府常態(tài)公關(guān)活動完成后，根據(jù)特定的標(biāo)準，對公關(guān)活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為（）。

政府進行危機公關(guān)的時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機公關(guān)的什么原則？（）

政府公關(guān)對象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動都是面對所有公眾的。（）

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動的評價，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）