多項選擇題工作人員面對消費者投訴應(yīng)把握好一些處理方法和技巧,包括()

A.安撫和同情
B.快速反應(yīng)
C.表示理解
D.營造良好氣氛


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1.多項選擇題市場巡查的內(nèi)容主要是()

A.查驗市場主體的經(jīng)營資格,規(guī)范市場主體的交易行為
B.檢查商品的來源、流通渠道和質(zhì)量情況,查禁假冒偽劣商品
C.調(diào)節(jié)處理交易糾紛,受理消費者投訴
D.即時查處商品交易活動中的違法違規(guī)行為

3.多項選擇題工商行政管理等部門在依據(jù)職責(zé)進行乳制品監(jiān)督檢查時,可行使的職權(quán)包括()

A.實施現(xiàn)場檢查
B.向有關(guān)人員調(diào)查、了解有關(guān)情況
C.查閱、復(fù)制有關(guān)合同、票據(jù)、賬簿、檢驗報告等資料
D.查封、扣押有證據(jù)證明不符合乳品質(zhì)量安全國家標準的乳品以及違法使用的生鮮乳、輔料、添加劑
E.查封涉嫌違法從事乳品生產(chǎn)經(jīng)營活動的場所,扣押用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備

5.多項選擇題工商所市場監(jiān)督檢查要堅持依法檢查原則,也就是說()

A.市場監(jiān)督檢查的主體必須合法
B.市場監(jiān)督檢查的內(nèi)容必須合法
C.市場監(jiān)督檢查的程序必須合法
D.市場監(jiān)督檢查的方式和手段必須合法

6.多項選擇題根據(jù)《個體工商戶驗照辦法》的有關(guān)規(guī)定,工商行政管理機關(guān)驗照時應(yīng)當審查什么內(nèi)容()

A.登記事項執(zhí)行和變動情況
B.生產(chǎn)經(jīng)營情況
C.營業(yè)執(zhí)照是否有效
D.其他依法需要檢查的事項

7.多項選擇題對違法行為情節(jié)輕微,發(fā)生時間較短,沒有對他人和社會產(chǎn)生危害的企業(yè),并可當場自行改正的,如何處理()

A.取行政勸導(dǎo)措施
B.當場予以教育或警示,促其改正
C.對企業(yè)先處罰
D.責(zé)令其停業(yè)整頓

8.多項選擇題工商行政管理等部門在依據(jù)職責(zé)進行食品監(jiān)督檢查時,可行使的職權(quán)有()

A.實施現(xiàn)場檢查
B.向有關(guān)人員調(diào)查、了解有關(guān)情況
C.查閱、復(fù)制有關(guān)合同、票據(jù)、賬簿、檢驗報告等資料
D.查封、扣押有證據(jù)證明不符合質(zhì)量安全國家標準的食品以及違法使用的原料、輔料、添加劑
E.查封涉嫌違法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的場所,扣押用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備

9.多項選擇題商業(yè)秘密,是指()的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

A.不為公眾所知悉
B.能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益
C.具有實用性
D.經(jīng)權(quán)利人采取保密措施

10.多項選擇題違法事實確鑿并有法定依據(jù),下列哪些情形可以當場作出處罰決定()

A.對自然人張三處以40元罰款
B.對超范圍經(jīng)營的個體工商戶處以銷售1500元罰款
C.對某公司處以警告的處罰
D.對某加油站處以800元罰款

最新試題

國務(wù)院設(shè)立反壟斷委員會,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)反壟斷工作。

題型:判斷題

發(fā)展的根本目的是增進民生福祉。

題型:判斷題

實名舉報并提供相關(guān)事實和證據(jù)的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當將處理結(jié)果告知舉報人。

題型:判斷題

中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計是建設(shè)生態(tài)文明。

題型:判斷題

以單位名義實施組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動犯罪的,對于受單位指派、僅從事勞務(wù)性工作的人員,一般不予追究刑事責(zé)任。

題型:判斷題

對傳銷組織內(nèi)部人數(shù)和層級數(shù)的計算,以及對組織者、領(lǐng)導(dǎo)者直接或間接發(fā)展參與傳銷活動人員人數(shù)和層級數(shù)的計算,不包括組織者、領(lǐng)導(dǎo)者本人及其本層級在內(nèi)。

題型:判斷題

國家工商行政管理總局負責(zé)壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、濫用行政權(quán)力排除、限制競爭的反壟斷執(zhí)法等方面的工作。

題型:判斷題

妨害監(jiān)督檢查部門依照新《反不正當競爭法》履行職責(zé),拒絕、阻礙調(diào)查的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令改正,對個人可以處五千元以下的罰款,對單位可以處五萬元以下的罰款,并可以由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。

題型:判斷題

反壟斷執(zhí)法實踐中,通常需要界定相關(guān)商品市場和相關(guān)地域市場。

題型:判斷題

全面開放新格局的主要特點是陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟。

題型:判斷題