留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。（）

在政府常態(tài)公關(guān)活動完成后，根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對公關(guān)活動的實(shí)施效果和影響進(jìn)行的評價和檢驗(yàn)活動，稱為（）。

政府公關(guān)活動采用的主要資源是（）。

政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則？（）

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動的評價，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）

在我國政府績效評估的實(shí)踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”，以公眾為主體對政府績效進(jìn)行“自上而下”的評價，并將結(jié)果用于組織績效的持續(xù)改善。（）

政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）

政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報告相比較，這種評估法屬于（）。

政府公共關(guān)系中，政府的溝通方式包括（）。

政府公共關(guān)系中的“公關(guān)”是指（）。