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()策略也稱試探性策略,是在客戶并不確定購買,營銷員不了解客戶需要時常用的策略。
A.刺激-反映
B.了解-配方
C.需要-滿足
D.中介式營銷
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單項選擇題
()不但表現(xiàn)為一個人怎樣說話好聽,而且表現(xiàn)為他能將自己想說的話強咽下去。
A.圓滑態(tài)度
B.社交知識
C.笑要適時
D.銷售意識
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單項選擇題
營銷員有良好的()能力,可以博得客戶的歡心,獲得友誼,使人樂于與其交往,有助于說服顧客,從而取得良好的推銷業(yè)績。
A.語言修養(yǎng)
B.語言素質(zhì)
C.語言表達
D.語言技巧
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