單項(xiàng)選擇題窗口業(yè)務(wù)受理客戶(hù)對(duì)工作人員的服務(wù)滿(mǎn)意度要達(dá)到()

A.95%
B.98%
C.99.5%
D.100%


您可能感興趣的試卷

最新試題

客戶(hù)恢復(fù)暫停,對(duì)兩部制電價(jià)客戶(hù)供電企業(yè)應(yīng)從啟封之日起按恢復(fù)后的總?cè)萘坑?jì)收基本電費(fèi)。

題型:判斷題

電力企業(yè)的銷(xiāo)售收入主要是電費(fèi)收入。

題型:判斷題

在電能表錯(cuò)接線(xiàn)的情況下測(cè)得的電能量與負(fù)載實(shí)際消耗的電能量之差稱(chēng)為更正系數(shù)。

題型:判斷題

客戶(hù)辦理永久性減容的,其認(rèn)可容量更改為客戶(hù)申請(qǐng)后的容量。

題型:判斷題

供電企業(yè)必須配備用于臨時(shí)供電的發(fā)電車(chē),以加快故障搶修速度,縮短故障處理時(shí)間。

題型:判斷題

某10kV專(zhuān)用配變供電客戶(hù),若執(zhí)行低壓電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。

題型:判斷題

居民用戶(hù)擅自向外轉(zhuǎn)供電的,應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費(fèi)。

題型:判斷題

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設(shè)備單臺(tái)容量越來(lái)越大、種類(lèi)也越來(lái)越多。

題型:判斷題

對(duì)于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶(hù)峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類(lèi)電表對(duì)應(yīng)時(shí)段電量進(jìn)行扣減。

題型:判斷題

《電力法》指出,我國(guó)現(xiàn)行的電價(jià)管理政策是:“電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價(jià)原則,分級(jí)管理?!?/p>

題型:判斷題