下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

當(dāng)二人并排行走時，右為上，左為下。

自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容？（）

在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

稱呼的禮儀要求不包含（）。

在醫(yī)院，以下做法錯誤的是？（）

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

男女同行時，行進(jìn)次序應(yīng)該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

英國是較少在社交場合中擁抱的。