單項選擇題關(guān)于過程運行環(huán)境說法正確的是（）

A.組織應(yīng)確定、提供并維護過程運行所需要的環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)
B.過程運行環(huán)境可能是人文因素與物理因素的結(jié)合
C.不同組織，因提供的產(chǎn)品和服務(wù)不同，過程運行所需的環(huán)境也是不同的
D.以上都對


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1.單項選擇題基礎(chǔ)設(shè)施不包括（）

A.建筑物
B.信息系統(tǒng)
C.供方的運輸設(shè)施
D.過程設(shè)備的軟件

2.單項選擇題運行的策劃不要求包括（）

A.質(zhì)量和服務(wù)要求
B.生產(chǎn)過程及其資源
C.接收準則
D.質(zhì)量方針

3.單項選擇題GB/T19001-2015標準中8.2.3條款的要求針對的是（）

A.與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評審
B.供方的評審
C.合同規(guī)定要求的評審
D.設(shè)計評審

4.單項選擇題為確保設(shè)計和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求應(yīng)進行（）

A.設(shè)計和開發(fā)評審
B.設(shè)計和開發(fā)驗證
C.設(shè)計和開發(fā)確認
D.設(shè)計和開發(fā)的策劃

5.多項選擇題確定質(zhì)量管理體系的認證范圍時，應(yīng)該考慮（）

A.與組織的宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其質(zhì)量管理體系實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果能力的外部和內(nèi)部問題
B.與組織質(zhì)量管理體系有關(guān)的利益相關(guān)方的要求
C.組織質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)
D.任何不適用要求的正當理由

6.多項選擇題組織面臨的外部環(huán)境有哪些？（）

A.法律法規(guī)
B.技術(shù)因素
C.競爭、市場
D.文化、社會和經(jīng)濟因素

7.多項選擇題關(guān)于相關(guān)方說法正確的是（）

A.相關(guān)方會對組織持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生影響或潛在影響
B.組織應(yīng)確定哪些相關(guān)方與質(zhì)量管理體系有關(guān)，以及相關(guān)的的要求
C.組織應(yīng)監(jiān)視相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息
D.組織應(yīng)評審相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息

8.多項選擇題ISO9001：2015標準對“形成文件的信息”的要求主要有（）

A.支持過程運行所需的文件
B.確認其過程按策劃進行所需的文件
C.第三方認證所需的文件
D.滿足法定要求所需的文件

9.多項選擇題以下（）是最高管理者的職責(zé)。

A.確定組織各職能和層次的職責(zé)和權(quán)限
B.確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
C.提供資源
D.實施管理評審

10.多項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標準，以下哪些屬于對質(zhì)量方針的管理要求？（）

A.形成文件，可獲得并保持
B.在組織內(nèi)得到溝通、理解和應(yīng)用
C.適宜時，可向有關(guān)相關(guān)方提供
D.定期評審