單項選擇題傳統(tǒng)上的戰(zhàn)略計劃活動一般只有著重于財務或營銷方面的目標，在全面質量管理運動中，許多組織將（）納入到戰(zhàn)略計劃活動中。

A.質量活動
B.方針目標管理
C.道德規(guī)范
D.社會審計


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1.單項選擇題組織在錄用人員對應注重候選者的（）

A.技能
B.性格
C.個人價值體系
D.道德水準

2.單項選擇題對組織戰(zhàn)略目標有著主要影響的過程是（）

A.支持過程
B.具體工作步驟過程
C.核心過程
D.子過程

3.單項選擇題生產或者提供實際的產品的活動過程是（）

A.設計過程
B.生產提供過程
C.支持過程
D.供應和合作過程

4.單項選擇題支持過程的驅動是（）

A.內部顧客
B.外部顧客
C.變化
D.競爭

5.單項選擇題為了應用過程管理技術，除了具備可測量性之外，還需要具備（）

A.適應性
B.可重復性
C.靈活性
D.科學性