單項選擇題對銀行營銷活動產(chǎn)生影響的各種社會因素，我們稱之為（）。

A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.宏觀環(huán)境
D.微觀環(huán)境


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1.單項選擇題工商銀行推出一系列的信用卡，各種卡的優(yōu)勢和特點不同，從而提高信用卡的市場占比，這種行為屬于（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新策略
B.產(chǎn)品差異化策略
C.產(chǎn)品改進策略
D.產(chǎn)品可模仿策略

2.單項選擇題工行債市通是指工行為（）實現(xiàn)債券理財而量身定做的投資理財產(chǎn)品。

A.所有客戶
B.個人客戶
C.所有法人客戶
D.所有工商銀行客戶

3.單項選擇題客戶到期兌付工商銀行代理出售的記賬式國債的費用為（）

A.兌付金額的萬分之一
B.兌付金額的千分之一
C.兌付金額的萬分之一點五
D.免費

4.單項選擇題客戶認(rèn)購工商銀行代理出售的記賬式國債的費用為（）

A.認(rèn)購金額的萬分之一
B.認(rèn)購金額的千分之一
C.認(rèn)購金額的萬分之一點五
D.免費

5.單項選擇題代理記賬式國債的目標(biāo)客戶為（）

A.有投資需求的法人客戶
B.有投資需求的其他經(jīng)濟組織
C.非金融機構(gòu)的法人投資者
D.金融機構(gòu)法人投資者