多項選擇題控制工作的程序包括（）。

A.準(zhǔn)備階段
B.確定標(biāo)準(zhǔn)
C.衡量成效
D.糾正偏差


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1.多項選擇題反饋控制工作包括（）。

A.財務(wù)報告分析
B.成本報告分析
C.質(zhì)量控制分析
D.工作人員工作績效的考評

2.多項選擇題正式溝通的主要形態(tài)有（）。

A.鏈?zhǔn)?br /> B.輪式和Y式
C.環(huán)式
D.全通道式

3.多項選擇題溝通的障礙主要來自于（）。

A.發(fā)送過程
B.發(fā)送者
C.接受者
D.反饋過程

4.單項選擇題激勵的核心要素是（）。

A.需要
B.動機(jī)
C.外部刺激
D.行為

5.多項選擇題組織總體戰(zhàn)略環(huán)境包括（）。

A.政治法律環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.自然文化環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境