單項選擇題常見的演講表達方式有（）。

A.公眾性的和小型的
B.說明性的和敘述性的
C.說明性的和說服性的
D.論證性的和說服性的


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1.單項選擇題銷售人員表達目的通常是（）。

A.先推銷產(chǎn)品，后樹公司形象
B.先樹公司形象，后推銷產(chǎn)品
C.二者不分先后、主次
D.根據(jù)具體銷售情況而定

2.單項選擇題（）通常是銷售步驟中的最后一項。

A.安裝
B.送貨
C.回訪
D.售后服務

3.單項選擇題強調(diào)電腦的反應速度快是在介紹產(chǎn)品的（）。

A.屬性
B.特征
C.作用
D.益處

4.單項選擇題在演講的過程中，最好做（）的手勢。

A.開放式
B.封閉式
C.單一式
D.交替式

5.單項選擇題下列并不能表明顧客對產(chǎn)品是感興趣的一項是（）。

A.問題
B.贊同
C.異議
D.辭謝