填空題在營業(yè)廳內(nèi)為客戶提供無線上網(wǎng)(WiFi)服務,標識醒目,操作便捷,()及客戶私密保護措施到位。
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最新試題
給予員工開除處分的,須經(jīng)本級行職工代表大會通過。
題型:判斷題
網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設置時,原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務類型以及各項業(yè)務發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。
題型:判斷題
營業(yè)日開始前,設備維護員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進行前端設備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結(jié)果和設備日初狀態(tài)。
題型:判斷題
“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對預警信息自動識別,分為“一般”和“重大”兩類。
題型:判斷題
自助服務區(qū)標配自助服務終端、自動取款機或存取款一體機,原則上機具總數(shù)不超過3臺。
題型:判斷題
網(wǎng)點現(xiàn)場所有區(qū)域必須按照原有設計功能使用,不得將營業(yè)場所挪作他用。
題型:判斷題
現(xiàn)場營銷業(yè)務辦理中,前端服務員可以代客戶輸入密碼等個人信息。
題型:判斷題
營銷活動期間,設備維護員應每日日終清點設備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實相符。
題型:判斷題
嚴格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應立即采取合理措施并及時向上級報告。
題型:判斷題
超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。
題型:判斷題