單項(xiàng)選擇題全國(guó)用戶不分地域直接通過(guò)電話撥打（），就可以輕松享受中國(guó)石油的服務(wù)。

A、95501
B、95504
C、95505
D、95514


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1.單項(xiàng)選擇題客戶投訴內(nèi)容分為（）類。

A、6
B、7
C、8
D、5

2.單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)類投訴分為（）類。

A、5
B、6
C、7
D、8

3.單項(xiàng)選擇題加油站信息類投訴的具體分類為（）、聯(lián)絡(luò)電話、促銷和營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

A、位置
B、環(huán)境
C、星級(jí)
D、發(fā)卡

4.單項(xiàng)選擇題加油站財(cái)務(wù)類投訴的具體分類為發(fā)票、支票、（）。

A、扣款金額
B、收款金額
C、金額
D、數(shù)量

5.單項(xiàng)選擇題世界上最早的加油機(jī)誕生于（）。

A、19世紀(jì)初
B、20世紀(jì)初
C、19世紀(jì)末
D、20世紀(jì)末